Tak igen for at du valgte RISEN som din indendørs legeplads Forretningspartner. RISEN lover at bruge råmaterialer af høj standard, avancerede processer og implementere et strengt kvalitetskontrolsystem for at sikre, at hvert indendørs legepladsprojekt, vi producerer, er sikkert og attraktivt. Nedenfor er RISENs garantiservice.

1. Garantiindhold:

Indendørs legestruktur

* 3 år på komponenter fremstillet af LLDPE (plast) og glasfiber mod forringelse, der gør dem uegnede til leg, såsom: tunnel, gyngesæde, vippe, rutsjebaner, paneler, plastikhuse, tematag osv.

* 3 år på metalkomponenter mod strukturelle fejl, såsom galvaniserede stålrør, fastgørelseselementer, metalstøtter til skydespil (eksklusive pistol, kanon og kugleblæser) samt alt rustfrit stålbeslag (bolt, skrue, møtrik, skive).

*1 år på komponenter lavet af træ/svamp/PVC, såsom: platform, panel og tag, klatrerplatforme, trapper, hegn og alle former for forhindringsgenstande.

* 1 år på ekstraudstyr, såsom trampolin, sikkerhedsnet, skumrør, klemmer og nylonsnor.

* 6 måneder med bold, svampebolde til skydespil, vandmadras til vandtrampolin, plastiklegetøj i sandkassen, blød sofa, luftmadras eller edderkoppeklatretårn.

Børn God tur:

*1 år på elektroniske og elektriske komponenter, såsom: luftblæser, luftkompressor, motor, gearkasse, magnetventil og knapper.

*1 år på stel, struktur, polstring og blødt indpakningsmateriale.

Kugleblæser:

*1 år på elektriske dele og pneumatiske dele.

*1 år på ståldele og metalhardware, herunder: cylinder, beslag, stolpe, sæde og monteringshardware.

2. Anvendelsesområde

1) Inden for 1 år fra datoen for indendørs legeredskaber installeret, hvis der er problemer på grund af materiale eller udførelse, vil RISEN tilbyde gratis og nødvendig eftersalgsservice.

2) Foretag aflæsning og installation under RISEN-instruktioner.

3) Udfør passende vedligeholdelse og inspektion i henhold til RISEN-instruktionerne.

3. Undtagelsesklausul

1) Menneskelig skade, såsom forsætlig ødelæggelse og uhensigtsmæssig brug.

2) Normale udseendeskader, såsom normalt slid, falmning, let bøjning forårsaget af træets egenskaber. Vedligeholdelse af normale skader bør udbedres af kunden. RISEN yder teknisk vejledning gennem hele processen, såsom udskiftning af sikkerhedsnet, fastgørelse af fastgørelseselementer osv.

3) Installation uden at følge RISEN installationsvejledning eller justering af produktstrukturen uden tilladelse.

4) Overførsel af produkter til tredjeparter.

5) Skader forårsaget af miljøfaktorer, såsom saltvand, salttåge, vindblæst sand eller industrielle kilder.

6) Skader forårsaget af force majeure, såsom jordskælv, oversvømmelser, storme, hagl, lynnedslag, tornadoer, sandstorme osv.

4. Eftersalgsservice

RISEN leverer gratis ekstra tilbehør under lastning til fremtidige behov, såsom sikkerhedsnet, skumrør, fastgørelseselementer osv. Uanset hvilket problem der er, er vi her for at løse det i tide for at sikre, at du ikke har noget at bekymre dig om.